Wat is earned media?
Earned media is alle aandacht die je merk krijgt zonder dat je ervoor betaalt en zonder dat je het zelf publiceert: nieuwsartikelen, reviews, gedeelde socialemediaberichten, aanbevelingen op fora, vermeldingen in podcasts en mond-tot-mondreclame. Iemand anders kiest ervoor om over je te praten, en daarom is het meestal geloofwaardiger dan reclame.
De term komt uit het model van paid, owned en earned media. Paid media is zichtbaarheid die je koopt (advertenties, gesponsorde posts). Owned media beheer je zelf (je website, blog, nieuwsbrief). Earned media is wat anderen over je zeggen. Sommige versies voegen shared media toe voor sociale platforms; dat heet het PESO-model.
Waarom earned media belangrijk is voor AI-zichtbaarheid
AI-antwoorden leunen sterk op bronnen van derden, zeker als een gebruiker vraagt welk product of welke leverancier hij moet kiezen. Reviews, vergelijkingsartikelen, forumdiscussies en persaandacht wegen zwaar, omdat ze onafhankelijk zijn van het merk. Veel van wat AI over je zegt, is in feite je earned media in samengevatte vorm.
Daarmee is earned media een belangrijke bouwsteen van AI-zichtbaarheid. Elke onafhankelijke vermelding draagt bij aan het bewijs waarmee modellen bepalen of ze je merk noemen, hoe ze het omschrijven en met welke concurrenten ze het groeperen. Een sterk profiel van AI-merkvermeldingen rust meestal op een sterk profiel in earned media.
Zo verdien je aandacht die AI oppikt
Geef mensen een reden om over je te praten: eigen data, een uitgesproken visie, uitstekende service of een product dat het reviewen waard is.
Vraag om reviews op de onafhankelijke platforms die in jouw categorie tellen, en reageer erop.
Gebruik digitale PR om journalisten en vakmedia te bereiken met verhalen en expertcommentaar.
Doe mee in community's waar je klanten vragen stellen, als behulpzame expert en niet als verkoper.
Kijk welke pagina's van derden AI-assistenten citeren bij je categorieprompts, en richt je inspanningen daarop.
Of aandacht loont, zie je aan de artikelen die AI-modellen als bron gebruiken. Trackbase volgt vermeldingen en citaties over 11 AI-modellen, zodat je nieuwe publiciteit kunt koppelen aan veranderingen in je AI-zichtbaarheid. Op de blog lees je ook hoe AI-modellen bepalen welke merken ze aanbevelen.
Voorbeelden van earned media
Een Nederlandse fietsenwebshop wordt bij naam aanbevolen in een populaire forumdiscussie over fietsen, die later opduikt tussen de bronnen van AI-antwoorden over waar je een e-bike koopt.
Een B2B-leverancier van salarissoftware komt in een onafhankelijk overzicht van de beste salarispakketten op een vaksite, nadat een journalist het product heeft getest.
Een lokaal restaurant verzamelt honderden uitgebreide gastreviews, waarna AI-assistenten het gaan omschrijven als topkeuze voor groepsdiners.
Een interview met de oprichter in een branchepodcast wordt geciteerd in verschillende nieuwsbrieven, waardoor de positionering van het merk zich verspreidt in de woorden van de oprichter zelf.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen earned, owned en paid media?
Paid media is zichtbaarheid die je koopt, zoals advertenties en gesponsorde content. Owned media is content die je zelf beheert, zoals je website, blog en nieuwsbrief. Earned media is wat anderen uit eigen beweging over je publiceren of zeggen: persaandacht, reviews, gedeelde posts en aanbevelingen. Earned media is het moeilijkst te krijgen, maar heeft een onafhankelijke geloofwaardigheid die je met paid en owned media niet kunt kopen.
Waarom leunen AI-assistenten zo sterk op earned media?
Assistenten proberen evenwichtige, betrouwbare antwoorden te geven en zoeken daarom bronnen die los staan van het merk waar het over gaat. Reviews, nieuwsartikelen, vergelijkingspagina's en forumdiscussies bieden die blik van buitenaf. De eigen website van een merk blijft nuttig voor feiten zoals functies en prijzen, maar meningen en aanbevelingen komen meestal uit wat anderen zeggen.
Hoe meet ik earned media in AI-antwoorden?
Volg welke bronnen AI-assistenten citeren als ze prompts over je categorie beantwoorden, en controleer of die bronnen jou noemen. Tel je vermeldingen en citaties door de tijd heen en vergelijk ze met die van concurrenten. Duikt een nieuw artikel of een nieuwe review op tussen de geciteerde bronnen, dan zie je direct hoe dat stuk earned media beïnvloedt wat AI over je merk zegt.