Trackbase / Trackbase.ai is een dienst van Clarius AI B.V.
Laatst bijgewerkt: 13 oktober 2026
1. Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die je browser opslaat als je onze website of het Trackbase-platform bezoekt. We gebruiken ook vergelijkbare technologieën zoals local storage en pixels. In dit beleid noemen we dit allemaal samen 'cookies'.
2. Wie plaatst deze cookies
Onze marketingwebsite (www.trackbase.ai) is gebouwd op en wordt gehost via Framer. We gebruiken Google Tag Manager (GTM) om de meet- en advertentiescripts hieronder te beheren. GTM plaatst zelf geen cookies, maar laadt de tags van de hierna genoemde partijen. Cookies worden geplaatst door Clarius AI B.V. zelf, door Framer als onze hostingprovider (functionele cookies), en door zorgvuldig geselecteerde derde partijen zoals Google (Google Analytics, Google Ads), Microsoft (Clarity), Meta (Facebook/Instagram Ads), OpenAI (ChatGPT Ads), Leadinfo en Tolt voor analytics en advertentiedoeleinden.
3. Welke cookies we gebruiken
We onderscheiden de volgende categorieën cookies:
Functionele/noodzakelijke cookies: deze zijn nodig om de website en het platform goed te laten werken, bijvoorbeeld om je ingelogd te houden of je cookiekeuze te onthouden. Geplaatst door Framer (hosting) en door onszelf. Voor deze cookies is geen toestemming nodig.
Analytics-cookies: op de website gebruiken we Google Analytics (GA4) en Microsoft Clarity, en in het platform PostHog, om te begrijpen hoe bezoekers en gebruikers onze website en het platform gebruiken (inclusief geanonimiseerde heatmaps, sessie-opnames en het gebruik van functies). Zo kunnen we de website en onze diensten verbeteren. Waar mogelijk stellen we deze tools privacyvriendelijk in (inclusief IP-masking).
Marketingcookies: we draaien advertentiecampagnes via Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) en ChatGPT Ads (OpenAI), we gebruiken Leadinfo om te herkennen welke bedrijven onze website bezoeken, en Tolt om aanmeldingen toe te wijzen aan onze partners. Deze cookies meten conversies (bijvoorbeeld een aanmelding na een klik op een advertentie) en maken retargeting mogelijk, waardoor bezoekers van onze website elders relevante Trackbase-advertenties kunnen zien. We plaatsen deze cookies alleen met jouw toestemming.
In de tabel hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste cookies die we gebruiken.
Naam | Categorie | Bewaartermijn | Doel |
|---|---|---|---|
session_id | Functioneel | Sessieduur | Houdt je sessie actief binnen het Trackbase-platform (app.trackbase.ai) en zorgt dat je ingelogd blijft. |
tb-cookie-consent-v1 (local storage) | Functioneel | 12 maanden | Slaat je cookiekeuze per categorie (analytics, marketing) op, zodat de cookiebanner niet opnieuw verschijnt. Geplaatst door Trackbase. |
framer-* | Functioneel | Sessie tot 12 maanden | Geplaatst door Framer, de websitebouwer/hostingprovider van onze marketingwebsite. Noodzakelijk om de website correct te laden en te beveiligen (bijv. via CDN-routing en formulieren). |
_ga / _ga_* | Analytics | 13 maanden | Google Analytics (GA4): verzamelt geaggregeerde, statistische gegevens over het websitegebruik, zoals paginaweergaven en verkeersbronnen. |
_clck / _clsk / CLID / MUID | Analytics | Max. 1 jaar | Microsoft Clarity: maakt geanonimiseerde heatmaps en sessie-opnames van websitegebruik om de website te helpen verbeteren. |
ph_* (PostHog) | Analytics | Max. 1 jaar | PostHog (EU-gehost): meet alleen het gebruik van het Trackbase-platform (app.trackbase.ai), inclusief klikgedrag en het gebruik van functies, om ons product te verbeteren. |
_gcl_au / _gac_gb | Marketing | 90 dagen | Google Ads: meet conversies van onze advertentiecampagnes en koppelt een websitebezoek aan een eerder geziene Google-advertentie. |
IDE / test_cookie | Marketing | 13 maanden / 1 dag | Google Ads / Google Marketing Platform: gebruikt voor retargeting en het tonen van relevante advertenties op andere websites. |
_fbp / _fbc | Marketing | 90 dagen | Meta (Facebook/Instagram) Pixel: meet conversies en maakt retargeting en lookalike audiences mogelijk voor onze advertenties op Meta-platforms. |
__oppref / __obref | Marketing | Max. 90 dagen | OpenAI Ads-pixel: meet conversies van onze ChatGPT Ads-campagnes en koppelt een bezoek aan een eerder geziene ChatGPT-advertentie. |
Leadinfo (identificatiecookies) | Marketing | Max. 1 jaar | Leadinfo: herkent het bedrijf achter een zakelijk bezoek (op basis van het IP-adres), zodat we gericht kunnen opvolgen. |
tolt_referral | Marketing | Max. 60 dagen | Tolt: wijst een aanmelding toe aan de partner of affiliate via wiens link je op onze website kwam. |
4. Toestemming en cookiebeheer
Bij je eerste bezoek aan onze website tonen we een cookiebanner met drie opties: “Alles accepteren”, “Alleen noodzakelijk” en “Voorkeuren”, waar je per categorie (analytics, marketing) kiest welke cookies je toestaat. Functionele/noodzakelijke cookies staan altijd aan. Je keuze bewaren we 12 maanden.
Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen via Cookie-instellingen in de footer van onze website, of door cookies te verwijderen of te blokkeren in je browserinstellingen. Google-tags op onze website gebruiken Google Consent Mode: zonder jouw toestemming slaan ze geen cookies op, en andere tags laden pas nadat je toestemming hebt gegeven voor hun categorie. Let op: het blokkeren van bepaalde cookies kan de werking van het platform beperken.
Je kunt gepersonaliseerde advertenties ook apart beheren via de advertentie-instellingen van Google (adssettings.google.com) en de advertentievoorkeuren van Meta (facebook.com/ads/preferences).
5. Cookies van derde partijen
Sommige cookies worden geplaatst door derde partijen die diensten voor ons uitvoeren:
Framer (framer.com): bouwer en hostingprovider van onze marketingwebsite, plaatst functionele cookies die nodig zijn om de website correct te laden en te beveiligen.
Google (Google Tag Manager, Google Analytics en Google Ads, google.com/policies/privacy): Tag Manager beheert onze meet- en advertentiescripts. Analytics en Ads verzamelen websitestatistieken en meten advertentieconversies en retargeting.
Microsoft (Clarity, privacy.microsoft.com): maakt geanonimiseerde heatmaps en sessie-opnames om de website te helpen verbeteren.
PostHog (posthog.com, EU Cloud): productanalysetool die het gebruik van het Trackbase-platform (app.trackbase.ai) meet om ons product te verbeteren; de data staat binnen de EU.
Meta Platforms (Facebook/Instagram Ads, facebook.com/privacy/policy): meet advertentieconversies en maakt retargeting en doelgroepgerichte advertenties mogelijk.
OpenAI (ChatGPT Ads-pixel, openai.com/policies/privacy-policy): meet conversies van onze ChatGPT Ads-campagnes.
Leadinfo (leadinfo.com/privacy): herkent welke bedrijven onze website bezoeken voor zakelijke opvolging; er worden geen profielen van individuele bezoekers gemaakt.
Tolt (tolt.io/privacy): wijst aanmeldingen toe aan ons partner- en affiliateprogramma.
Deze partijen kunnen zelf ook (persoons)gegevens verzamelen en verwerken volgens hun eigen privacybeleid en kunnen daarbij optreden als (gezamenlijke) verwerkingsverantwoordelijke. We raden je aan om het privacybeleid van deze derden te bekijken voor meer informatie.
6. Bewaartermijnen
De bewaartermijn per cookie staat vermeld in de tabel in artikel 3. Zodra de termijn verloopt, verwijdert je browser de cookie automatisch. Bij een volgend bezoek wordt de cookie opnieuw geplaatst als je daar toestemming voor hebt gegeven.
7. Wijzigingen in dit Cookiebeleid
We kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld wanneer we nieuwe cookies of technologieën introduceren. De datum van de laatste update vind je bovenaan dit document.
8. Contact
Heb je vragen over dit Cookiebeleid? Neem dan contact op met Clarius AI B.V., Vughterstraat 182, 5211 GN 's-Hertogenbosch, of stuur een e-mail naar bodrik@trackbase.ai. Zie ook ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe we omgaan met je persoonsgegevens.