Citatieaandeel (citation share)

Wat is het citatieaandeel?

Het citatieaandeel (citation share) is het percentage van alle citaties in de gevolgde AI-antwoorden dat naar jouw domein verwijst. Elke bronlink die een AI-assistent toont, telt mee in het totaal, of die nu naar jouw site gaat of naar een concurrent, een reviewplatform of een nieuwssite.

De formule: citatieaandeel = citaties naar jouw domein ÷ alle citaties in de gevolgde antwoorden × 100. Bevatten de antwoorden op je prompts in een maand 500 bronlinks en verwijzen er 40 naar jouw site, dan is je citatieaandeel 8 procent. Tel herhaalde links naar één domein binnen een antwoord voor elk domein op dezelfde manier.

Twee verwante metrics meten iets anders. Het citatiepercentage is het aandeel antwoorden dat je minstens één keer citeert: het telt antwoorden, geen links. AI share of voice telt merkvermeldingen in de antwoordtekst, geen bronlinks.

Waarom het citatieaandeel belangrijk is

Citaties vormen de onderbouwing van een AI-antwoord. De domeinen met de meeste citaties bepalen hoe een onderwerp wordt uitgelegd, welke feiten worden herhaald en welke merken als autoriteit overkomen. Hebben reviewplatforms en de blog van één concurrent samen de helft van de citaties bij je belangrijkste prompts, dan vertelt de assistent het verhaal van jouw categorie in hun woorden en niet in de jouwe.

Het citatieaandeel laat ook verschuivingen zien die het citatiepercentage kan verbergen. Je citatiepercentage kan gelijk blijven terwijl antwoorden in totaal meer bronnen gaan citeren, of terwijl een concurrent meerdere links per antwoord binnenhaalt. Omdat alle aandelen samen 100 procent zijn, gaat de winst van het ene domein altijd ten koste van een ander. Daarmee past deze metric goed bij concurrentiebenchmarking.

Zo meet en vergroot je je citatieaandeel

1. Volg een vaste set categorieprompts in de AI-modellen die je kopers gebruiken, en leg elke geciteerde URL in elk antwoord vast.

2. Groepeer de URL's per domein en bereken het aandeel van elk domein, per model en in totaal.

3. Bekijk de geciteerde bronnen achter de grootste aandelen: welke pagina's krijgen de links, en wat doen ze beter dan de jouwe?

4. Verbeter of maak pagina's die deze prompts direct beantwoorden, met concrete feiten, datums en een heldere opbouw.

5. Bekijk de trend wekelijks en per model.

Let op: het citatieaandeel telt alleen je eigen domein. Een vermelding op een reviewsite met een groot aandeel verhoogt jouw cijfer niet, maar brengt je merk wel in de bronnen waar modellen op leunen. Op de blog van Trackbase lees je hoe je vermeldingen verdient op de bronnen die AI-modellen vertrouwen. Met Prompt Tracking legt Trackbase vast welke bronnen AI-modellen bij je prompts citeren, ook waar concurrenten worden geciteerd in plaats van jou.

Voorbeelden van citatieaandeel

• Een Nederlandse fietsenwebshop wordt geciteerd in 30 procent van de antwoorden over e-bikeonderhoud, maar heeft een citatieaandeel van slechts 3 procent, omdat die antwoorden elk naar zo'n tien bronnen linken.

• Een B2B-leverancier van salarissoftware ontdekt dat twee reviewplatforms samen meer dan een derde van alle citaties bij zijn categorieprompts krijgen, tegenover 6 procent voor het eigen domein.

• Een softwarebedrijf ziet dat het helpcenter van een concurrent een kwart van de citaties bij prompts over koppelingen binnenhaalt, en bouwt de eigen documentatie opnieuw op rond dezelfde vragen.

• Een vergelijkingssite voor verzekeringen vergroot zijn citatieaandeel op Perplexity na het publiceren van een helder opgebouwde, actueel gehouden gids per type verzekering.