Wat is Prompt Tracking?
Prompt tracking is het op vaste momenten uitvoeren van dezelfde set prompts in AI-assistenten, waarbij je bijhoudt wat elk antwoord over jouw merk zegt. Zo zie je of je genoemd wordt, waar je in het antwoord staat, hoe je wordt omschreven en welke concurrenten in jouw plaats verschijnen.
Elke gevolgde prompt is een vraag die jouw kopers echt stellen, zoals "beste boekhoudsoftware voor zzp'ers" of "is [merk] betrouwbaar". Door steeds exact dezelfde formulering te gebruiken in ChatGPT, Gemini, Perplexity en andere modellen, maak je van losse anekdotes een dataset die je over dagen en weken kunt vergelijken.
Prompt tracking is voor AI-zoekmachines wat rank tracking is voor klassieke SEO, met één groot verschil: er is geen vaste lijst met tien blauwe links. Elk antwoord wordt opnieuw gegenereerd, dus de waarde zit in herhaald meten en niet in één losse check.
Waarom Prompt Tracking belangrijk is voor je AI-zichtbaarheid
AI-assistenten bepalen de shortlist al voordat een koper op je website komt, en daarvan zie je niets terug in je webanalytics. Zonder tracking beoordelen de meeste teams hun AI-zichtbaarheid op basis van een paar handmatige tests, vaak ingelogd, waardoor de resultaten gepersonaliseerd en te rooskleurig zijn.
Gestructureerde tracking vervangt die indrukken door cijfers: hoe vaak je verschijnt, hoe je het doet ten opzichte van concurrenten en of contentaanpassingen echt iets opleveren. Omdat antwoorden per keer verschillen (zie volatiliteit van AI-antwoorden), kun je alleen met herhaalde metingen echte trends van ruis onderscheiden.
Zo zet je prompt tracking op
Begin met enkele tientallen prompts die echte koopvragen nabootsen. Maak de meeste daarvan categorieprompts zonder merknaam en vul aan met een kleinere set merk- en vergelijkingsprompts.
Kies de AI-modellen die jouw doelgroep gebruikt en draai elke prompt op elk model, uitgelogd en met dezelfde instellingen.
Leg per antwoord vermeldingen, citaties, positie, sentiment en de genoemde concurrenten vast.
Draai de set dagelijks en bekijk de trends wekelijks. Uitschieters op één dag zijn meestal ruis.
Herzie je promptlijst elk kwartaal, want producten, concurrenten en vragen van kopers veranderen.
Met Prompt Tracking van Trackbase draait je promptset elke 24 uur over 11 AI-modellen en zie je de uitkomsten terug als Visibility Score, Share of Voice en concurrentie-rankings.
Voorbeelden van Prompt Tracking
Een Nederlandse fietsenwebshop volgt "beste e-bike voor woon-werkverkeer" in ChatGPT, Gemini en Perplexity en ontdekt dat hij maar in één van de drie voorkomt.
Een B2B-leverancier van salarissoftware volgt twaalf vergelijkingsprompts en ziet dat een concurrent ineens als eerste wordt aanbevolen, kort nadat een nieuwe reviewsite over die concurrent is gaan schrijven.
Een marketingbureau draait voor elke klant een eigen promptset en rapporteert wekelijks hoe vermeldingen en sentiment verschuiven.
Een hotelgroep monitort "kindvriendelijke hotels in Amsterdam" om te zien of een websitevernieuwing verandert hoe AI-assistenten de locaties omschrijven.
Veelgestelde vragen
Hoeveel prompts moet je volgen?
Genoeg om je belangrijkste producten, doelgroepen en toepassingen te dekken, zonder je data te verwateren. Enkele tientallen prompts, vooral categorievragen zonder merknaam, zijn een goed startpunt; breid uit zodra je patronen ziet. Kwaliteit weegt zwaarder dan aantal: elke prompt hoort een vraag te zijn die een echte koper aan een AI-assistent stelt voordat hij een leverancier kiest.
Hoe vaak moet je prompts meten?
Dagelijkse data met een wekelijkse review werkt goed. AI-antwoorden verschillen per keer, dus één check kan misleiden, terwijl een dagelijkse reeks laat zien wat er echt verandert. Door wekelijks te kijken houd je de focus op trends in plaats van op één afwijkend antwoord. Na een grote contentupdate of PR-actie zie je in de dagelijkse data hoe snel de antwoorden meebewegen.
Kun je prompts ook handmatig bijhouden?
Voor een handvol prompts kan dat, maar het wordt al snel onwerkbaar. Dertig prompts in vijf modellen betekent elke dag 150 antwoorden lezen, vastleggen en vergelijken. Handmatige checks raken bovendien vertekend als je ingelogd bent of door personalisatie. Tools voeren dezelfde prompts onder gelijke omstandigheden uit en bewaren de historie, zodat je trends kunt analyseren.